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          公安窗口急群众所急解难题

          来源:余姚文明网 时间:2019-02-26 11:16:00 文字大小:T|T

            2月20日下午,两名志愿者代表贵州德江籍女子田某,冒雨来到市行政服务?#34892;模?#21521;公安局窗口工作人员赠送了一面写?#23567;?#20026;百姓办实事 尽心尽力尽情”的锦旗。

            田某2002年出生于贵州德江,从小父母离异,2015年在福建打工时,因交通事故致高位截瘫。2017年,田某被叔父带至余姚生活。去年夏天,田某的情况被余姚几名热心的志愿者发现,田某获得救助。志愿者出资帮田某租了一间房子,还为其雇了一个人,专门照顾她的日常生活。

            今年年初,田某获得了去余姚市福利院生活的机会,但入住福利院需提供居民身份证。因田某是初次申领居民身份证,按照规定,田某要回户籍地公安机关申请办理,无法在余姚异地办理。田某因高位截瘫,生活不能自理,根本无法返回千里之外的贵州申请办理,这让她陷入了困境。抱着试试看的想法,田某通过志愿者向市行政服务?#34892;?#20844;安局窗口寻求帮助。

            获悉这一特殊情况后,市行政服务?#34892;?#20844;安局窗口急群众所急,及时与贵州省铜仁市德江县公安机关户籍管理部门取得联系,请求协助。在余姚公安局相关业务部门和上级主管部门的大力支持下,市公安局派出工作人员赴田某的暂住地拍摄照片、采集指纹,制成数据光盘后,通过快递送达德江警方,进行情况核实。

            在两地警方的努力下,田某终于在元宵节前一天收到了盼望已久的居民身份证。田某十?#25351;?#21160;,特意托人制作了锦旗,对公安局窗口工作人员表示?#34892;弧?/font>

            “人民警察为人民服务,像田某这样的特殊群体,在办理业务上存在困难,我们公安局窗口为他们开通‘绿色通道’,力所能及地提供帮助,解决他们的实际难题,是我们应该做的事情。”市行政服务?#34892;?#20844;安局窗口负责人这样说。(来源:余姚日报)


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